Datenschutzerklärung

Stand: 17.10.2026

1) Verantwortlicher

LIONORO GmbH, Bahnhofstraße 3, 84347 Pfarrkirchen, Deutschland
vertreten durch die Geschäftsführer Michael Niedermeier und Lukas Sailer
Telefon: +49 151 10104810
E-Mail: info@whyusepens.com

Wir betreiben den Online-Shop unter whyusepens.com. Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da hierzu keine gesetzliche Pflicht besteht. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten.

2) Hosting und Shopsystem (Shopify)

Unser Online-Shop wird auf der Plattform der Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland („Shopify“) betrieben. Shopify stellt die Server, das Shopsystem, die Bestellabwicklung, das Kundenkonto und den Versand von Bestell- und Service-E-Mails bereit und verarbeitet dabei in unserem Auftrag alle Daten, die Sie beim Besuch des Shops und bei einer Bestellung angeben.

Bei jedem Aufruf werden technisch notwendige Zugriffsdaten (sog. Server-Logfiles) verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL sowie Browser und Betriebssystem. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an einem sicheren und störungsfreien Betrieb des Shops; im Zusammenhang mit einer Bestellung zusätzlich auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zum Schutz vor Missbrauch (z. B. automatisierte Bestellungen oder Formular-Spam) setzt Shopify Prüfdienste wie Google reCAPTCHA oder hCaptcha ein.

Mit Shopify besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung. Daten können dabei an die Shopify Inc. in Kanada sowie an Unterauftragnehmer in den USA übermittelt werden. Für Kanada liegt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor; Übermittlungen in die USA stützen sich auf den Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework bzw. auf Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz

3) Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder über den WhatsApp-Link im Fußbereich kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichtentext) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Betrifft die Anfrage einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage. Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Unsere E-Mails werden über Google Workspace der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, verarbeitet (Auftragsverarbeitung). Nutzen Sie den WhatsApp-Link, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland; dabei können Daten in die USA übermittelt werden. Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig, Sie können uns jederzeit auch per E-Mail oder Telefon erreichen.

4) Kundenkonto und Bestellungen

Bei einer Bestellung verarbeiten wir die Daten, die zur Vertragsabwicklung erforderlich sind (z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestell- und Zahlungsdaten). Ohne diese Daten kann kein Vertrag geschlossen werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wir geben die Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und an den von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister weiter, soweit dies für die Abwicklung erforderlich ist.

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, speichern wir Ihre Daten für künftige Bestellungen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit durch Mitteilung an uns widerrufen können; das Konto wird dann gelöscht.

5) Zahlungsdienstleister

Je nach gewählter Zahlungsart geben wir die für die Zahlung erforderlichen Daten (z. B. Name, Anschrift, Bestellbetrag, Zahlungsdaten) an den jeweiligen Zahlungsdienstleister weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; soweit der Dienstleister eine Bonitäts- oder Betrugsprüfung durchführt, zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

• Shopify Payments (Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay und weitere): Shopify International Limited (Anschrift siehe oben), mit Stripe Payments Europe Limited, Dublin, Irland, als Zahlungsabwickler. Bei Nutzung von Shop Pay gelten zusätzlich die Bedingungen von Shop Pay.
• PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Bei Zahlarten mit Vorleistung (z. B. Rechnungskauf) kann PayPal eine Bonitätsprüfung durchführen. Datenschutzhinweise: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full
• Klarna: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Schweden. Bei Klarna-Zahlarten kann Klarna eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durchführen. Datenschutzhinweise: https://www.klarna.com/de/datenschutz/

Dabei können Daten in Länder außerhalb der EU übermittelt werden; die Dienstleister sichern dies über Angemessenheitsbeschlüsse bzw. Standardvertragsklauseln ab.

6) Newsletter und Werbung per E-Mail

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), um Sie über unsere Produkte und Angebote zu informieren. Der Versand erfolgt über Shopify Email (Shopify, Anschrift siehe oben). Dabei wird ausgewertet, ob eine E-Mail geöffnet und welche Links angeklickt wurden, um den Newsletter zu verbessern. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder durch Mitteilung an uns abmelden.

Haben Sie bei uns Waren gekauft und dabei Ihre E-Mail-Adresse angegeben, dürfen wir Ihnen nach § 7 Abs. 3 UWG Informationen zu eigenen ähnlichen Waren senden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Dem können Sie jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

7) Cookies und Einwilligungsverwaltung

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Technisch notwendige Cookies (z. B. für Warenkorb, Kasse, Login und Spracheinstellung) setzen wir auf Grundlage des § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Alle anderen Cookies und Dienste (Statistik, Marketing) setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein.

Ihre Einwilligung verwalten wir mit dem Cookie-Banner der Pandectes GDPR Compliance App (Pandectes P.C., Griechenland). Dabei wird Ihre Auswahl mit Datum und einer Einwilligungs-ID gespeichert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Symbol auf der Website ändern oder widerrufen. Rechtsgrundlage für die Speicherung Ihrer Auswahl ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

8) Webanalyse und Werbung

Die folgenden Dienste setzen wir nur ein, wenn Sie im Cookie-Banner eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Dabei können Daten in die USA übermittelt werden; die Anbieter sind nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

• Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland: Analyse der Nutzung unseres Shops (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort, Gerät, Käufe) anhand pseudonymer Kennungen.
• Google Ads und Google Merchant Center (Google Ireland Limited): Messung, ob ein Besuch oder Kauf auf eine Google-Anzeige zurückgeht (Conversion-Tracking), sowie Anzeige unserer Produkte und Anzeigen für Personen, die unseren Shop bereits besucht haben (Remarketing).
• Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland: Messung der Wirkung unserer Anzeigen auf Facebook und Instagram und Anzeige von Werbung an Besucher unseres Shops. Für die Erhebung und Übermittlung der Daten an Meta sind wir mit Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO).

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy und https://www.facebook.com/privacy/policy

9) Kundenbewertungen (Trusted Shops)

Zur Anzeige unserer Kundenbewertungen binden wir das Trustbadge der Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln, ein. Beim Laden werden technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt) an Trusted Shops übermittelt. Nach einer Bestellung können wir Sie, sofern Sie eingewilligt haben, per E-Mail um eine Bewertung bitten; dazu übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse und Bestellnummer an Trusted Shops (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Rechtsgrundlage für die Anzeige des Trustbadge ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an der Darstellung unserer Bewertungen. Weitere Informationen: https://www.trustedshops.de/impressum/#datenschutz

10) Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Daten aus Verträgen speichern wir bis zum Ablauf der Gewährleistungsfristen und darüber hinaus, soweit handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen (in der Regel 6 bzw. 10 Jahre); danach werden sie gelöscht.

11) Ihre Rechte

Sie haben bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Widerspruchsrecht: Beruht eine Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen. Der Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, Telefon +49 981 1800930, E-Mail poststelle@lda.bayern.de.